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携手健康问答 > 帮助中心

如何使用携手健康问答

我们提醒您注意,您需要注册并登录,才能享受我们的完整服务进行各项操作,否则您只有搜索和浏览的权限。注册成为“携手健康问答”的用户,是完全免费的。

如何提问

在输入框输入提问
每个页面的顶端都可以看到“我要提问”的提问输入框,在提问输入框中输入您的问题。 例如输入“哪些食物不宜存放在冰箱中?”,并点击“我要提问”
如何提问
填写提问细节并悬赏
接下来,您进入到一个提问细节处理页面,在这里您可以进一步对您的提问进行细节处理:

A: 详细说明问题:
您可以详细描述您所遇到的难题,以得到网友最好最有针对性的回答。
例如“杀毒软件并没有发出警报说我已经中毒,而且我也查不到任何的毒,也没有开很多程序,但是今天频繁死机,是什么原因呢”。

B:设置问题分类
请您切记为您的问题选择一个最恰当的分类,因为只有这样,您的问题才能在第一时间内得到正确解答。

C:设置悬赏分
设置悬赏分,可以让您的问题得到更多的关注,当然悬赏分越高,受关注度也越高。
请您注意,设置了悬赏分,悬赏分便将从您的积分中扣除,并在您选择了最佳答案后,赠送给最佳答案的回答者。
每发表一个问题扣除1分。

D:设定匿名
当某些提问属于您的个人隐私,您可以设定匿名提问,这样,您的用户名便不会出现在问题页面上,取而代之的将会是“匿名”二字。

E:设定匿名
点击页面底端的“提交问题”按钮,ok,您的问题便提交成功。
如何提问

请注意您的提问不要违背“系统原则”的内容,否则提问将被编辑删除,并扣除10分,情节严重者,“携手健康问答”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚。

等待答复

剩下的,就等着热心网友来解答您的问题吧。

查看您的提问,可以有以下途径:
1. 到个人中心的“我的提问”进行查看,这是比较方便快捷的方法
2. 到您的提问所在的分类浏览查找
3. 在页面顶端的搜索框输入您的提问标题,进行搜索。

返回顶端

如何回答

A: 浏览问题页面时,您可以直接进行回答;
对一个问题,您只能回答一次;在问题转入已解决状态前,您可以修改您的回答

B: 如果您的回答内容参照了其他书籍, 网页等他人文章,请务必标明出处;如有知识产权等纠纷, 需回答者本人承担相应法律责任。

查看您的回答,有如下途径:
1. 到个人中心的“我的回答”进行查看,这是比较方便快捷的方法
2. 到您回答的问题所在的分类浏览查找
3. 在页面顶端的搜索框输入您回答的问题的标题,或您的回答中包含的关键词,进行搜索
如何回答

请注意您回答不要违背“系统原则”的内容,否则回答将被编辑删除,并扣除5分,情节严重者, “携手健康问答”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚。

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如何处理问题

提问后,请您切记在15天内处理您的问题,否则将辜负回答您问题的热心网友,作为惩罚,我们会扣除您10分积分,您可以有如下选择:

1. 采纳答案:选择一个您最满意的回答为最佳答案,结束提问;
1)被采纳的回答就被您选为问题的答案;这时问题的状态变为“已解决”,形成“携手健康问答”的新知识;
2)被采纳的回答者可获得5分系统奖励和您悬赏出去的积分。
3)您采纳回答时,可对答案发表评价,当您想对回答者表示更多的感谢,可以追加悬赏分。

2. 问题补充:可以对您的提问补充细节,以得到更准确的答案;

3. 提高悬赏:
提高悬赏分,以提高问题的关注度,此时:
1)如果您的问题距离结束时间不足5天,则系统自动把该问题的有效期增加至5天;
2)如果您的问题距离结束时间尚多于5天,则截止日期不发生变化。

4. 无满意回答:当您觉得没有满意的回答,还可直接结束提问,关闭问题。
我们提醒您注意,如果您选择了“无满意回答”操作,出于保护回答者利益的考虑,在已经有了回答的情况下,
问题的悬赏分将不再返还。如果因此造成您的积分损失,我们希望能得到您的理解。

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问题为何被关闭

1. 如果提问者在15天内没有处理问题(选择最佳答案、通过提高悬赏延期问题有效时间、设置投票和选择无满意 答案),而该问题一个回答也没有,则问题会过期并被系统自动关闭。
2. 如果进入投票流程的问题在3天后投票人数不足5人,则问题会被系统自动关闭。
3. 如果提问者对某问题选择无满意答案,则该问题被系统自动关闭。

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如何处理过期问题

1. 如果提问者在15天内没有处理您的问题(选择最佳答案、通过提高悬赏延期问题有效时间、设置投票和选择无满意答案),且该问题有一个或以上的回答,则问题会过期并进入“已解决”状态。
2. 在提问者个人中心的“我的提问”中会将这些有回答的过期问题单独列出,您可以继续处理这些问题(选择最佳答案和选择无满意答案)。
3. 您每处理一个过期问题,就可以得到系统返还的5分积分。
4. 只要您还有过期问题未处理,您就无法在“携手健康问答”进行新的提问。

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如何获得积分

“携手健康问答”里的积分就像游戏里的积分,您会付出积分,也会获得积分。积分可以在提问时用来悬赏,您也会随着积分增加而晋级并获得更高的头衔。

“携手健康问答”的具体积分得失规则如下:

积分增加:

操作 获得积分数 说明
日常操作
新用户首次登录 +10 完成帐户的激活
回答
提交回答 +1  
回答被采纳为最佳答案 +5
+悬赏分
回答被提问者采纳为最佳答案,或者通过投票被选为最佳答案,回答者可获得系统自动赠送的5分+提问者设置的悬赏分
减少处罚
处理过期问题 +5 提问者对过期问题进行处理,包括采纳最佳答案和选择无满意答案,都可以获得系统返还的5分
奖励
问题被选为精彩推荐 提问者:+5
最佳回答者:+10
当一个问题提问和回答都足够精彩,会被编辑推荐到首页的精彩推荐,届时会给予提问者和最佳回答者积分奖励

积分降低:

操作 降低积分数 说明
提问
提问付出 -1 每发表一个问题扣除1分。
悬赏付出 悬赏分
提问用户设置悬赏、追加悬赏,扣除相应积分。第一次设置悬赏分最少为5分,最多为100分或其积分上限(当积分不足100时),追加悬赏分最多为50分或其积分上限(当积分不足50分时)
匿名提问 -5
提问用户采用匿名方式提交问题,扣除5分悬赏
处罚 +1  
提问上线后被删除 -10 提问上线后,被管理员删除,扣除提问用户10分,答复者不扣
回答上线后被删除 -5 回答上线后,被管理员删除,扣除回答用户5分
问题30天内不处理 -10 问题到期,提问用户不作处理(不做最佳答案判断、不通过提高悬赏延期问题有效时间,不关闭问题,或不转入投票流程),扣除提问用户10分

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关于头衔

每个用户都会有自己的积分、等级和头衔。您可以通过问答等操作不断增加积分,同时您的等级和头衔也会随积分不断晋升。

积分增加:

等级 积分 头衔一:默认头衔
1级 0 ~ 99 幼儿园
2级 100 ~ 299 小学生
3级 300 ~ 599 初中生
4级 600 ~ 999 高中生
5级 1000 ~ 2999 大学生
6级 3000 ~ 5999 研究生
7级 6000 ~ 9999 助理工程师
8级 10000 ~ 29999 工程师
9级 30000 ~ 59999 高级工程师
10级 60000 ~ 99999 专家
11级 100000 以上 资深专家

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如何避免问答被删

要避免问答、评论被删除,请注意您的提问、回答或评论不违反“系统原则”,凡文章出现以下情况之一,“携手健康问答”管理人员有权不提前通知用户直接删除,并依照有关规定作相应处罚,情节严重者,“携手健康问答”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号的处罚。

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什么是分类高手

大多数的“问答系统”用户都会有这样的体会吧:“问答系统”的每个分类下几乎都有些专精于此的“答手”,每天都勤勤恳恳地在自己所擅长的领域为大家释疑解惑。 为了鼓励这些确有专长的用户,“问答系统”推出了“分类高手”计划——对各位网友在二级分类下所得积分的统计和排序,每个二级分类都会产生“分类高手排行榜”。
分类高手在本网站上的答题方式与普通用户并无区别,但在显示上将突出其身份。
1. 在各个二级分类目录页的右侧有分类高手列表,列出该二级分类下的5位高手。
2. 在每个用户的个人中心和用户信息中心里查看积分,其中有对分类高手和专精分类的标记。

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什么是专精分类

在不同的二级分类下会产生不同的分类高手。每个高手所对应的二级分类也就是他的专精分类。
对于某些高手来说,他可能在多个二级分类下都能成为分类高手,那么其专精分类就会有很多个。

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如何购买商品

  • ·在积分商城中浏览产品
  • ·进入产品页面查看产品详细信息,选择尺寸、颜色和购买数量,点击“购买”按钮
  • ·在订单确认窗口,选择支付方式和收货方式,输入收货地址和联系方式,点击确定,即可发出订单
  • ·线下付款
  • ·在个人中心对订单作付款确认
  • ·商城管理员在后台查看订单并及时发货,并自动给购买者发送成交的站内短信
  • ·购买者收到货物后在个人中心对订单作到或确认,并关闭订单

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如何积分兑换商品

  • 积分商城中浏览产品
  • 进入产品页面查看产品详细信息,选择尺寸、颜色和购买数量,点击“购买”按钮
  • 在订单确认窗口,选择支付方式和收货方式,输入收货地址和联系方式,点击确定,即可发出订单
  • 商城管理员在后台查看订单并及时发货,并自动给购买者发送成交的站内短信
  • 购买者收到货物后在个人中心对订单作到或确认,并关闭订单
    如果购买的是虚拟商品(如软件、点卡等,订单确认页面有标志),确认订单后,购得的产品会立即出现在成交结果页面,并自动关闭订单。

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如何参与抽奖

  • ·在积分商城中选择抽奖活动,进入抽奖页面
  • ·投入积分,点击“我要抽奖”
  • ·如果是即时开奖的活动,您立即就可以看到抽奖结果了;如果是定期开奖的活动,您需要等到开奖的时候查看是否中奖。
  • ·如果您有幸中奖了,商城管理员会自动给购买者发送成交的站内短信
  • ·购买者收到货物后在个人中心对订单作到或确认,并关闭订单
  • 如果奖品是虚拟商品(如软件、点卡等),奖品信息会立即出现在中奖页面上。

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系统原则

欢迎光临携手健康问答,请您仔细阅读以下条款,如果您对本协议的任何条款表示异议,您可以选择不进入携手健康问答,您进入携手健康问答,则意味着您将自愿遵守以下规则,并完全服从于携手健康问答的统一管理。

一 “携手健康问答”礼仪

  • 1.标题要正确
    在提问或答复的时候不要写无意义或模糊的题目,为了别人解答时理解的方便请正确书写标题。
  • 2.对问题进行具体的说明
    在提问或答复的时候不要写无意义或模糊的题目,为了别人解答时理解的方便请正确书写标题。
  • 3.检查问题是否重复
    在提问之前,请先对问题进行搜索,或者在提问的时候,先关注一下提问页面右侧的“相关问题”列表,其中是否已经有过得到解决的类似问题。在确认没有令您满意的答案后再提问。
  • 4.检查问题的分类是否正确
    提交问题之前请确认问题的分类是否正确,提问的正确归类可以让你更快地得到满意的回答。
  • 5.及时处理问题
    在提问后的15天之内,如果有满意的答复一定要作出选择,以免伤害热心回答的网友。如果有答案而过期不对问题进行处理,我们将扣除您10分的积分以示惩戒。具体方法参见如何处理问题
  • 6.学会表示感谢
    对所有解答自己问题的会员表示感谢。选出最佳答案后也请给予回答者一些友好的评价,尊重他人的劳动成果。
  • 7.互相尊重
    提问者提问时的语气请尽量友好,避免给他人以责问、逼问的不良感受。回答者在答复时候也不要小看或嘲笑提问者,要有诚意地解答,正确地书写。 在我们的共同努力下,“携手健康问答”一定能成为充满温馨和智慧的知识社区!

二 审核与处罚

1 作弊行为与处罚方法

  • 1)作弊的定义
    通过非公平不正当途径获取积分。对于作弊行为的判断,携手健康问答保留最终解释权
  • 2) 作弊的处罚
    ·作弊行为一经确认,涉及该作弊行为的所有相关用户的登录帐号将被酌情扣分和有限期封禁,情节严重者会被永久封禁。
    ·涉及作弊行为的提问者的所有提问将被严肃处理,情节严重者会被删除提问。

2 问答、评论删除原则与处罚方法

  • 1)问题、回答和评论的删除原则
    凡符合下列任何情况的提问、回答或评论,都将被删除
    A.含有色情、暴力、恐怖内容
    ·详细描写性器官、性行为和性心理
    ·传播色情图片或其他色情内容
    ·详细描写暴力行为过程和身心体验
    ·详细描写恐怖事件和主观感受
    ·引诱他人见面发生性关系或卖淫
    ·雇佣、引诱他人从事暴力活动
    ·恐吓他人
    ·提供符合上述特点的链接

  • B.具有广告性质
    ·为了增加流量而故意引导他人到某个网站或论坛
    ·为某盈利性的组织或个人广告
    ·从事任何物品(包括虚拟物品,如虚拟货币等)的交易
    ·宣传、发展传销活动
    ·提供符合上述特点的链接

  • C.含有反动内容
    ·恶意评价国家现行制度
    ·破坏社会公共秩序
    ·挑起民族、种族、宗教、地域等争端
    ·恶意攻击政府机构与政府官员
    ·宣传政治
    ·提供符合上述特点的链接

  • D.含有人身攻击内容
    ·诽谤他人,散布虚假信息
    ·侵犯他人肖像权、隐私权等其他合法权益
    ·用粗言秽语侮辱他人,造成身心伤害
    ·损害社会团体或组织的名誉
    ·提供符合上述特点的链接

  • E.含有违背伦理道德内容
    ·包含违反社会公共道德的内容
    ·宣扬颓废、消极的人生观
    ·劝诱自杀,描写自杀方法和过程
    ·歧视和贬低弱势群体,如残疾、老龄和经济状况较差等
    ·教授侵犯他人权益的方法,如黑客、诈骗等
    ·宣传或劝诱师生恋、外遇、乱伦等违反伦常的行为
    ·包含其他可能导致他人反感或不快内容的
    ·提供符合上述特点的链接

  • F.具有恶意、无聊和灌水性质
    ·出现真实姓名(非公众人物)和提供电话号码的提问和回答
    ·具有聊天、寻人、征友等特点的提问
    ·直接索取作文、论文或作业答案的提问
    ·标题和补充中提供的信息不足以构成一个问题的提问
    ·问答或评论内容包含有严重影响网友浏览的内容或格式
    ·短时间内多次重复的提问
    ·同一内容被用作多个提问的答复,且完全不针对提问
    ·没有任何意义的提问和回答
    ·其他可判断为灌水的无价值内容

  • G. 涉及违法犯罪的内容 ·宣扬刑事犯罪
    ·引诱或召集聚众赌博
    ·宣扬行贿受贿
    ·行骗欺诈
    ·其他违反我国法律法规的行为
    ·提供符合上述特点的链接

  • H.其他携手健康问答认为不恰当的情况

2)相应处罚方法

  • ·问题被删除后,提问者的积分将被扣除10分
  • ·回复被删除后,回答者的积分将被扣除5分。
  • ·评论被删除后,评论者的积分将被扣除5分。
  • ·由于问题被删除而导致的回复、评论删除不单独扣分。
  • ·情节严重者,将酌情对其进行加倍扣分、有限期封禁和永久封禁等处罚。

3 对帐号的管理原则

  • 凡含有下列行为之一者,“携手健康问答”有权删除其相应帐号,情节严重者,将酌情封禁对应IP
  • ·模仿携手健康问答管理人员ID,用以假冒管理人员或破坏管理人员形象
  • ·模仿或盗用他人ID。
  • ·个人签名包含有严重影响网友浏览的内容或格式
  • ·其他携手健康问答认为不恰当的情况

三 对“携手健康问答”用户和第三方的知识产权的保护

  • 1.携手健康问答的用户不能侵犯包括他人的著作权在内的知识产权以及其他权利。一旦由于用户的相关帖子发生知识产权问题,其责任在于用户本人。
    1) 未得到著作者的同意对他人的著作物进行全部或部分的复制,传播,拷贝,有可能侵害到他人的著作权时,不要把相关内容复制刊登到携手健康问答上来。
    2) 携手健康问答的用户可以对著作物进行报道,批评,教育,研究,在正当的范围内可以对其引用,但是一定要标明其出处。但是在引用的时候不允许侵犯著者的人格,这种情况即使标明出处也看作是侵犯著作权。
  • 2.携手健康问答用户的言论侵犯了第三方的著作权或其他权利,第三方提出异议的时候,携手健康问答有权删除相关的内容,提出异议者和帖子发表者之间结束解决了诉讼、协议等相关法律问题后,以此为依据,携手健康问答在得到有关申请后可以恢复被删除的内容。
  • 3.用户从携手健康问答的服务中获得的信息在没有得到事先许可的情况下,个人或提供给第三方利用复制,发送,传播等手段用于盈利目的时,将追究相关当事人的法律责任。
  • 4.当第三方要使用携手健康问答上的提问、回答或评论的时候一定要事先从相关用户那里得到同意后才能使用。 。
  • 5.携手健康问答不能对用户发表的回答或评论的正确性进行保证。

四 携手健康问答对原则内容拥有最终解释权

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